Gwarancja a niezgodność z umową
Przy zakupie towarów trwałego użytku często otrzymujemy dokument gwarancyjny, który stanowi dodatkowe zabezpieczenie i ochronę praw konsumenta. W przypadku sprzedaży konsumenckiej, ustawa o sprzedaży konsumenckiej wyłącza gwarancję kodeksową, która jest standardową gwarancją przewidzianą w przepisach prawa. Zamiast tego, wprowadza się gwarancję komercjalną, która jest oferowana przez producenta lub sprzedawcę na warunkach określonych w dokumencie gwarancyjnym.