Kolejnym przydatnym narzędziem w firmie jest RMA. Reklamacje software house ono Twoim klientom możliwość rozpoczęcia procesu zwrotu na podstawie uprzednio zdefiniowanego zestawu reguł. W zarządzaniu reklamacjami pomoże dobry software house. SoftwareStudio od 2008 roku oferuje aplikacje do reklamacji.
Program Reklamacje.net rozwiązanie przeznaczone jest do dokumentowania oraz bieżącej kontroli stanu realizacji, a także działań związanych z reklamacjami klientów.
Reklamacje Internetowe są ważnym elementem funkcjonowania nowoczesnej firmy, a w szczególności firmy prowadzącej sprzedaż detaliczną oraz Internetową.
PRZEGLĄDY NARZĘDZI. Moduł kontroli sygnalizuje użytkownikowi, które narzędzia są przeznaczone do legalizacji (informuje o zbliżającym się terminie wykonania badań), pracownik kontroli posiada pełną wiedzę na temat ile narzędzi jest przygotowanych do przeprowadzenia pomiarów kontrolnych, pozwala to zaplanować pracę kontrolerów
DOKUMENTY w systemie reklamacyjnym. Archiwizacja dokumentów powiązanych z reklamacjami.
