Program do obsługi reklamacji
Kilka argumentów za tym, aby wdrożyć protokół reklamacyjny !
Im więcej pojawia się zgłoszeń reklamacyjnych tym trudniej zachować odpowiedni poziom ich obsługi klienta. W takim wypadku konieczne staje się wdrożenie systemu reklamacyjnego. Czy na protokół reklamacyjny otrzymałeś już ofertę ??
(więcej…)