System RMA to niezbędny element w każdym przedsiębiorstwie. Nawet najlepsze produkty i usługi mogą być czasem przedmiotem reklamacji. Dlatego system RMA ma kluczowe znaczenie. Jego głównym celem jest utrzymanie dobrych relacji z klientem. Dodatkowo, pomaga spełnić oczekiwania klienta w sposób profesjonalny.
Program Reklamacje.net ma jeden główny cel. Chce usprawnić obieg dokumentów w firmie. Skupia się przede wszystkim na zarządzaniu reklamacjami i serwisem. Większość firm przed wdrożeniem naszego programu używa form papierowych. Czasem korzystają też z maili lub dokumentów Worda. Ale to nie jest efektywne.
SoftwareStudio Sp. z o.o.
62-069 Dąbrowa k. Poznania
ul. Innowatorów 8
Telefon: +48 533 322 626
kontakt@softwarestudio.com.pl