Reklamacje w firmie typu software house są rzadkością, ale zdarzają się. Dlatego ważne jest, aby mieć sprawdzony proces ich obsługi. Wpierw, klient zgłasza problem. Następnie, zespół techniczny analizuje zgłoszenie. Po analizie, zespół decyduje o dalszych krokach. Może to być poprawka błędu, aktualizacja oprogramowania lub inne działania. Równocześnie, dział obsługi klienta informuje klienta o postępach. To kluczowe dla utrzymania dobrych relacji.
W dzisiejszych czasach przeglądy narzędzi stanowią istotny element zarządzania zakładem przemysłowym. W efektywnej gospodarce narzędziowej kluczowe jest stosowanie nowoczesnych rozwiązań. Warto więc wybrać oprogramowanie, które zapewni kompleksową obsługę i monitorowanie stanu narzędzi. Nasze Studio TCS.net oferuje właśnie takie rozwiązania.
Oprogramowanie reklamacyjne umożliwia sortowanie danych w tabeli w celu łatwiejszego analizowania i organizowania informacji. Dzięki funkcji sortowania można dostosować kolejność wyświetlanych danych zgodnie z określonym kryterium.
SoftwareStudio Sp. z o.o.
62-069 Dąbrowa k. Poznania
ul. Innowatorów 8
Telefon: +48 533 322 626
kontakt@softwarestudio.com.pl