Chat with us, powered by LiveChat

INTEGRACJA ERP

Integracja systemu Studio Reklamacje.net z systemem ERP

reklamacje integracja ERP rma iris agd rtv obuwia butów

Integracja odnosi się do organizacji systemów komputerowych – informatycznych. Polega na zespoleniu tych systemów tak, aby mogły one korzystać nawzajem ze swoich zasobów, takich jak pliki lub urządzenia. W miarę zwiększania się złożoności systemów integracja systemów nabiera coraz większego znaczenia.

W ramach usług związanych z integracją systemu Reklamacje istnieje kilka wariantów realizacji:

  • wymiana danych za pomocą plików
  • replikacja danych między bazamia danych
  • odczyt danych bezpośrednio z bazy ERP poprzez zdefiniowane widoki tabel
  • SOAP lub WSDK

Integracja EXACT

Firmy wykorzystujące aplikację ERP EXACT mogą wdrożyć integrację z programem Reklamacje.net. W przypadku pracy na bazie MS SQL Server lub poprzez wymianę danych OffLine poprzez pliki np. Excel. Wdrożenie integracji obejmuje wymianę danych dotyczących kartotek towarowych i kontrahentów.

Integracja SAGE Symfonia SQL lub Betrive

Program Reklamacje można integrować z bazą danych programu SAGE Symfonia w zakresie kartotek kontrahentów i towarowych. A także dokumentów magazynowych zarówno w wersji działającej na bazie MS SQL Server jak i Betrive. W przypadku starszej wersji programu Symfonia działającej na bazie Betrive Integracja wykorzystuje aplikacje Studio Replikator. Pozwala ona kopiować określone dane do bazy MS SQL Server na potrzeby aplikacji reklamacje.

Integracja programu z systemem SAP R3

egracja jest bardzo ważnym elementem systemu ERP. Głównym celem ERP jest integracja danych i procesów ze wszystkich obszarów organizacji i ujednolicenie ich w celu łatwego dostępu i przepływu pracy. Program STUDIO REKLAMACJE.NET można zintegrować z systemem SAP R3 ERP poprzez wymianę kluczowych informacji na zasadzie OnLine lub OffLine. Wymiana danych w zakresie kartotek towarowych, kontrahentów oraz dokumentów magazynowych pozwala na współpracę programu z system ERP SAP R3.

Integracja TMS firmy Interlan – baza FireBird

Oprogramowanie interLAN SPEED posiada pełen zestaw modułów i funkcjonalności niezbędnych dla każdego spedytora w firmie transportowo-spedycyjnej. Program pozwala na zorganizowanie całego procesu obsługi Klienta. Podstawowym obiektem w systemie są zlecenia. Oprogramowanie TMS firmy Interlan standardowo pracuje na bazie FireBird, do której SoftwareStudio wykorzystuje rozwiązania integracyjne. Polegają one na bezpośrednim połączeniu do bazy SQL FireBird. A także odczyt danych OnLine lub z wykorzystaniem aplikacji StudioReplikacje.net do przegrywania danych do bazy MS SQL programu reklamacje. Integracja polega na odczytywaniu danych związanych ze spedycją towarów do klientów, czyli numery listów przewozowych, kierunki, miejsca dostaw wraz z powiązanymi dokumentami magazynowmi WMS.

Integracja Spedycja

Oprogramowanie STUDIO REKLAMACJE.net może współpracować z aplikacją Studio Spedycja.net w zakresie przygotowywania i wysyłania przesyłek kurierskich. Mimo, że program Spedycja.net działa na osobnej bazie Microsoft SQL server to dane są między bazami czytane i zapisywane OnLine. Współpraca może polegać na wykorzystaniu aplikacji Windows do tworzenia paczek. Na podstawie danych z dokumentów wydania magazynowego, czyli dokumenty Wz stanowią polecenia spakowania towaru do wysyłki. Drugim rozwiązaniem jest integracja za pomocą dedykowanej bibliteki (plik dll). Może ją wykorzystać program Reklamacje.net wywołując dedykowną funkcje i przekazująć jej jako parametry informacje dotyczące wysyłki.

Zarówno progam Spedycja w postaci standardowego pliku EXE czy też bibliteki DLL powoduje odpowiednie zapisy do bazy. Jak również drukuje dokumenty związane z obsługą firmy kurierskiej, czyli isty przewozowe, etykiety na paczki.

Integracja ENOVA

Program STUDIO REKLAMACJE.net można łątwo zintegrować z systemem ENOVA firmy SONETA, gdyż obie aplikacje korzystają z serwera bazodanowego Microsoft SQL. Integracja zapewniona jest poprzez wymianę kluczowych informacji na zasadzie OnLine na poziomie bazy MS SQL 2008 server. Wymiana danych między ENOVA a programem reklamacyjnym w zakresie kartotek towarowych. Kontrahentów oraz dokumentów magazynowych pozwala na współpracę programu SoftwareStudio z system ENOVA ERP.

Integracja ERP

Systemy ERP zazwyczaj dokonują integracji poprzez stworzenie jednej bazy danych, która wykorzystuje wiele modułów oprogramowania. Wykorzystuje się je w różnych obszarach organizacji do wielu funkcji biznesowych. Mimo, że idealnym rozwiązaniem był by jeden system ERP dla całej organizacji, wiele większych firm zwykle tworzy system ERP. Następnie opierając się na tym systemie tworzy zewnętrzne interfejsy do innych systemów oddzielnie. Te interfejsy mogą być bardziej wydajne i skuteczniejsze w realizowaniu potrzeb organizacji.

Wdrożenie integracji systemu ERP nie jest zadaniem łatwym do osiagnięcia. W rzeczywistości pochłania ono dużo czasu na planowanie, konsultacje i w większości przypadków trwa dłużej niż planowano. Dlatego SoftwareStudio oferuje wdrożenia integracji w oparciu o nowoczesne mechnizmy replikacji danych lub wymiany za pomocą Web Services.

Integracja Qguar firmy Quantum

W wielu dużych firmach gospodarka magazynowa prowadzona jest za pomocą specjalistycznego oprogramowania do zarządzania klasy WMS. Jednym z nich jest program Qguar firmy Quantum. Program Studio Reklamacje.net może być zintegrowany z bazą ORACLE programy Qguar w celu odczytywania danych związanych z wysyłką towarów czy zwrotami i automatycznym generowaniem reklamacji do takich zwrotów. Program umożliwia odczyt OnLine danych z bazy Qguar (oracle) i prezentowanie danych w programami reklamacje. Albo także wykorzystując aplikację Studio Replikator pozwala na przegrywanie określonych danych do bazy Reklamacje. Oprócz dokumentów integracja z programem Qguar obejmuje kartoteki kontrahentów, miejsc dostaw oraz asortymentowe.

System RMA

Wygodny sposób na dodawanie zgłoszeń reklamacyjnych

Dodawanie zgłoszeń reklamacyjnych, a także tworzenie wszystkich dokumentów z nimi związanych bywa czasochłonne. Jest to tym trudniejsze, iż trzeba ściśle przestrzegać określonych procedur. Zarówno ustalonych przez konkretną firmę, jak i dotyczących prawnych aspektów reklamowania zakupionych Więcej…
program do obsługi reklamacji

Zestawienia reklamacji

Zestawienia reklamacji to niezwykle pomocne narzędzie. Pomagają analizować niezwykle ważne dla przedsiębiorstwa dane dotyczące reklamowanych przez klientów przedmiotów. Dlaczego warto generować zestawienia i jak można to zrobić w oprogramowaniu reklamacyjnym SoftwareStudio?
system RMA

Oprogramowanie reklamacyjne dla sklepów internetowych

Sklepy internetowe podlegają takim samym zasadom reklamacyjnym, jak sklepy stacjonarne. Jednak brak oddziałów firmy wymusza wprowadzenie sprawnego rozwiązania reklamacyjnego, gdyż klienci nie mogą składać zgłoszeń reklamacyjnych osobiście. W jakich sytuacjach najlepsze będzie oprogramowanie reklamacyjne dla Więcej…
Reklamacje.net

Reklamacje.net – program do obsługi reklamacji

Wdrożenie systemu informatycznego opartego o program do obsługi reklamacji wspomaga jeden z kluczowych elementów budowania zaufania klientów do firmy, jakim jest system RMA i serwisu, a w efekcie pozwala zarządzać reklamacjami. System do rejestracji zgłoszeń Więcej…