System RMA

SoftwareStudio System RMA

System RMA to sprawna obsługa klienta. Zwłaszcza po sfinalizowaniu procesu sprzedaży jest jednym z głównych filarów budowania relacji z kontrahentami. A przejrzysta polityka reklamacji – ich szczególnie wrażliwym aspektem. Jak o nią zadbać?

Wdrożenie systemu zarządzania reklamacjami, który przyspiesza i automatyzuje przyjmowanie zgłoszeń jest najlepszym sposobem. Ale – by wybrać ten odpowiedni – trzeba wnikliwie przeanalizować potrzeby każdej organizacji i dobrać taki, który spełni je najlepiej.

Oferowana aplikacja RMA działa także na telefonach z systemem Android czy Apple. Może być używana jednocześnie przez tysiące pracowników nie tylko w Polsce, ponieważ dostępna jest online.

System RMA to nowoczesne rozwiązanie do prowadzenia reklamacji w dużych firmach handlowych, dystrybucyjnych i usługowych.

W efekcie zastosowania profesjonalnej bazy danych i platformy od Microsoft, aplikacja RMA idealnie nadaje się do wdrożenia w firmach wielostanowiskowych, wielooddziałowych. Do tego zastosowanie interfejsu webowego, program jest niezwykle intuicyjny, co przekłada się na większą efektywność pracy.

SoftwareStudio system RMA online
system RMA

SoftwareStudio system RMA online

System RMA on-line to narzędzie umożliwiające automatyzację i usprawnienie procesu obsługi reklamacji za pośrednictwem strony internetowej. Klienci mogą zgłaszać reklamacje za pośrednictwem formularza na stronie lub poprzez wysłanie wiadomości e-mail, a następnie śledzić postępy w ich rozpatrywaniu za pośrednictwem panelu klienta na stronie.

System RMA
system RMA

System RMA

Potrzebujesz zgłosić reklamację ? Wystarczy przejść do formularza zgłoszenia online Service RMA (Numer autoryzacji zwrotu). System RMA online jest dostępny całą dobę, każdego dnia. Użyj portalu zleceń naprawy, aby przesłać zlecenie naprawy swojego urządzenia. Standardowym rozwiązaniem w zakresie składania zleceń naprawy RMA jest korzystanie z portalu zleceń naprawy.

System do obsługi reklamacji
system RMA

System do obsługi reklamacji

Webowy system do obsługi reklamacji to oprogramowanie, które umożliwia składanie i rozpatrywanie reklamacji przez Internet. System taki może być dostępny na stronie internetowej firmy lub w formie aplikacji internetowej, którą klienci mogą pobrać na swoje urządzenia mobilne.

program do obsługi reklamacji, program rma
system RMA

Program RMA

System RMA umożliwia obsługę zgłoszeń reklamacyjnych. Można dzięki niemu je rejestrować. Reklamacje.net od SoftwareStudio to wyjątkowy system RMA, ponieważ pozwala na rejestrację i obsługę zgłoszeń przez Internet, w środowisku OnLine. Każde zgłoszenie ma wystawiony protokół reklamacyjny oraz potwierdzenie złożenia reklamacji dla klienta.

RMA
system RMA

Jak szybko wdrożyć rma software do obsługi RMA?

Skoro już potrzebujesz dobry program do obsługi serwisu, zwróć uwagę na funkcjonalność. Cechy dobrego programu serwisowego: ewidencja napraw i reklamacji; obsługa stanów napraw; samodzielne zgłaszanie napraw przez klientów na stronie www; komunikacja za pomocą e-mail oraz SMS; pełna historia napraw oraz komunikacji z klientem; obsługa napraw w zewnętrznych serwisach a także kody kreskowe.

RMA
system RMA

RMA

System RMA on-line to narzędzie umożliwiające automatyzację i usprawnienie procesu obsługi reklamacji za pośrednictwem strony internetowej. Klienci mogą zgłaszać reklamacje za pośrednictwem formularza na stronie lub poprzez wysłanie wiadomości e-mail, a następnie śledzić postępy w ich rozpatrywaniu za pośrednictwem panelu klienta na stronie.

RMA system
system RMA

RMA system

RMA system to specjalny system, który służy do obsługi reklamacji. Jest to szczególnie przydatne w przypadku dużych sklepów, które sprzedają wiele produktów, a także dla firm, które obsługują rozległe sieci sprzedaży. System RMA umożliwia sklepom i firmom lepsze zarządzanie procesem reklamacji i zapewnia szybkie i sprawne rozpatrywanie skarg.

System RMA online
system RMA

System RMA on-line

Ponieważ zadowolony klient wraca i dalej korzysta z Twojej oferty. Dbałość o relacje z klientem ma miejsce nie tylko na etapie sprzedaży, jest także niezwykle istotne w budowaniu zaufania dzięki obsłudze posprzedażnej. System do obsługi reklamacji oznacza, że możliwe jest bezkonfliktowe załatwianie spraw i tym samym dbanie o wysoki poziom zadowolenia klienta. Reklamacje.net to platforma utworzona z myślą o wszystkich, którzy bezpośrednio związani są z obsługą reklamacji.

System-RMA
system RMA

System-RMA

Nawet w przypadku, gdy oferowane produkty oraz usługi są doskonałe, a obsługa klienta stoi na niezwykle wysokim poziomie, może dojść do zgłoszenia reklamacji. Potrzebny jest wówczas wdrożony systemrma. Jego celem jest utrzymanie dobrych relacji oraz spełnienie oczekiwań klienta. Jednocześnie może on pomóc uniknięcia potencjalnych

ERP system reklamacji
system RMA

System reklamacji

System reklamacji to wręcz wymóg na dzisiejszym rynku sprzedażowym. Obecnie coraz więcej firm korzysta ze specjalnego oprogramowania dzięki któremu może sprawnie zarządzać reklamacjami. Ponadto ważna jest analiza wszystkich zgłoszeń. Pozwala ona na rozwój firmy i naprawienie dotychczas niezauważanych usterek, które są zgłaszane najczęściej.

system RMA

Usługi informatyczne Poznań

Usługi informatyczne Poznań jakie znajdują się w ofercie SoftwareStudio to pełen zakres wsparcia w zarządzaniu systemami tele informatycznymi, bazami danych oraz sieciami w przedsiębiorstwach. Zlecając nam programowanie aplikacji dedykowanej zapewnimy Ci profesjonalną obsługę realizacji oraz wsparcie posprzedażowe. Nasze usługi programistyczne dzięki wieloletniemu doświadczeniu sprostają

system do reklamacji, rma system
system RMA

RMA system

Zarządzanie reklamacjami nie jest łatwe. Rozwijające się technologie informatyczne sprzyjają firmom dążącym do lepszej obsługi klientów. Dzięki RMA system, możliwa jest sprawna realizacja zleceń naprawy oraz wysoki poziomu usług gwarancyjnych. Tak więc RMA system to rozpatrywanie reklamacji, prowadzenie procesu analizy, opiniowania, zapisów wniosków oraz uwag/spostrzeżeń.

Chcesz sprawdzić demo?

Prawdziwe demo online programu do reklamacji więcej warte jest niż tysiące słów. Więcej niż setki zdjęć czy prezentacji multimedialnych. Sprawdź jak działa nasza wersja demo systemu RMA.
Demo