rma system

SoftwareStudio rma system

Poruszanie się pomiędzy zgłoszeniami reklamacyjnymi jest wygodne.  Dodatkowo RMA system ułatwione wyróżnieniem elementów najczęściej używanych w procesie obsługi reklamacji. Właściwości reklamacji oznaczają przypadkowe kontakty konsumentów, przesłane w luźnej formie na adres firmy wiadomości, docierające przez osoby trzecie opinie itp.

Konsumenci coraz częściej zwracają się do dostawców z określonymi sprawami, powołując się na uprawnienia związane z reklamacjami. Dlatego ważne jest, abyś był do tego dobrze przygotowany. Z pomocą w rozwiązaniu problemów z reklamacjami przyjdzie platforma RMA.

System RAM został wykonany i wdrożony przez polski software house. Oprogramowanie od SoftwareStudio do zarządzania reklamacjami posiada wiele funkcjonalności. Dostępne jest na urządzenia z system Android, Apple iOS oraz oczywiście na systemy Microsoft Windows.

Aplikacja zapewnia obsługę procesu reklamacji, a także zwrotów towaru. Możesz w niej przeprowadzić cały proces od przyjęcia zgłoszenia aż do końcowego rozpatrzenia. Ponieważ system reklamacyjny RAM działa w chmurze prywatnej, dlatego doskonale sprawdza się w obsłudze wielu sklepów, punktów handlowych.

SoftwareStudio system RMA online
system RMA

SoftwareStudio system RMA online

System RMA on-line to narzędzie umożliwiające automatyzację i usprawnienie procesu obsługi reklamacji za pośrednictwem strony internetowej. Klienci mogą zgłaszać reklamacje za pośrednictwem formularza na stronie lub poprzez wysłanie wiadomości e-mail, a następnie śledzić postępy w ich rozpatrywaniu za pośrednictwem panelu klienta na stronie.

program do obsługi reklamacji, program rma
system RMA

Program RMA

System RMA umożliwia obsługę zgłoszeń reklamacyjnych. Można dzięki niemu je rejestrować. Reklamacje.net od SoftwareStudio to wyjątkowy system RMA, ponieważ pozwala na rejestrację i obsługę zgłoszeń przez Internet, w środowisku OnLine. Każde zgłoszenie ma wystawiony protokół reklamacyjny oraz potwierdzenie złożenia reklamacji dla klienta.

Program do obsługi reklamacji
system RMA

Program do obsługi reklamacji

Wdrożenie systemu informatycznego opartego o program do obsługi reklamacji wspomaga jeden z kluczowych elementów budowania zaufania klientów do firmy. Platforma RMA.net to system obsługi reklamacji oraz serwisu, który pozwala zarządzać reklamacjami.

RMA system
system RMA

RMA system

RMA system to specjalny system, który służy do obsługi reklamacji. Jest to szczególnie przydatne w przypadku dużych sklepów, które sprzedają wiele produktów, a także dla firm, które obsługują rozległe sieci sprzedaży. System RMA umożliwia sklepom i firmom lepsze zarządzanie procesem reklamacji i zapewnia szybkie i sprawne rozpatrywanie skarg.

Office job
Paulina Nijak

Statusy reklamacji. System RMA

Wprowadzenie dokumentów reklamacyjnych do bazy RMA za pomocą systemu RMA.net formalizuje i usprawnia obieg dokumentów, przez co zarządzanie reklamacjami staje się łatwiejsze. Wdrożenie systemu informatycznego opartego o program do reklamacji wspomaga jeden z kluczowych elementów budowania zaufania klientów do firmy, jakim jest system obsługi reklamacji i serwisu, a w efekcie pozwala zarządzać reklamacjami.

zarządzanie reklamacjami, szukam programu do nadzorowania reklamacji
system RMA

Szukam programu do nadzorowania reklamacji. Jak wybrać najlepsze oprogramowanie?

Gdy masz problem z organizacją procesu reklamacyjnego lub szybkim przyjmowaniem zgłoszeń i przekazywaniem ich do realizacji to oznacza że potrzebujesz nowoczesnego rozwiązania. Monitorowanie przebiegu procesu reklamacyjnego zapewni Ci software do nadzorowania reklamacji. Program zajmie się informowaniem klientów o postępach w procesie reklamacyjnym. Wdrożenie aplikacji pozwala na monitorowanie częstotliwości występowania zgłoszeń dotyczących poszczególnych produktów i klientów.

System RMA
system RMA

Zarządzanie reklamacjami, analiza reklamacji

Dokładna analiza określenia powodów wystąpienia reklamacji wiąże się z podjęciem prób wyeliminowania ich powstania. Możemy zastosować metodę 8D. Jest ona uniwersalna do określania przyczyn, akcji tymczasowych, korekcyjnych i korygujących oraz przeprowadzania ich weryfikacji.

formularz-reklamacji-online
system RMA

Reklamacje Internetowe

Reklamacje Internetowe są ważnym elementem funkcjonowania nowoczesnej firmy, a w szczególności firmy prowadzącej sprzedaż detaliczną oraz Internetową.

administrator
system RMA

Instalacja systemu RMA

Programy oferowane przez SoftwareStudio Sp. z o.o. wykorzystują technologie i rozwiązania Microsoft, dlatego powinny być spełnione wymagania i zalecenia podawane przez firmę Microsoft dla aplikacji IIS Server + SQL Server.Aplikacje działające w technologii ASP.NET firmy SoftwareStudio opierają się w dużej mierze o rozwiązania firmy

Chcesz sprawdzić demo?

Prawdziwe demo online programu do reklamacji więcej warte jest niż tysiące słów. Więcej niż setki zdjęć czy prezentacji multimedialnych. Sprawdź jak działa nasza wersja demo systemu RMA.
Demo