Wdrożenie systemu informatycznego opartego na zgłoszeniu reklamacji online wspomaga jeden z kluczowych elementów budowania zaufania klientów do firmy, jakim jest system obsługi reklamacji i serwisu.

Program do reklamacji

Studio Reklamacje.net

Studio Reklamacje.net Program do reklamacji

Studio Reklamacje.net

Jeżeli można udowodnić, że produkt jest zgodny, masz pełne prawo do odrzucenia reklamacji. Aby zrobić to skutecznie, należy za każdym razem przedstawić dokładne wymaganie, które dopuszcza produkt w przedstawianym stanie.

Program do reklamacji

Program STUDIO #Reklamacje.net można łatwo zintegrować z systemem #Soneta Kraków”>#enova firmy SONETA, gdyż obie aplikacje korzystają z serwera bazodanowego Microsoft SQL. Integracja zapewniona jest poprzez wymianę kluczowych informacji na zasadzie Online na poziomie bazy MS #SQL 2008 Server. Wymiana danych między #Soneta Kraków”>#enova a programem reklamacyjnym w zakresie kartotek towarowych, kontrahentów oraz dokumentów magazynowych pozwala na współpracę programu #SoftwareStudio z system #Soneta Kraków”>#enova ERP.

Program do obsługi reklamacji przez Internet

Numer RMA

Numer RMA Program do obsługi reklamacji przez Internet

Program do obsługi reklamacji przez Internet

Niezgodność towaru z umową oprogramowanie, czyli reklamacje aplikacja.

Każda firma spotyka się ze zgłoszeniami klientów dotyczącymi niezgodności towaru z umową.

Tego typu problemy zdarzają się w każdym przedsiębiorstwie, wynikają często z pomyłek w nadawaniu przesyłek.

Szczególnie ważne jest to, aby profesjonalnie rozwiązywać zgłoszenia dotyczące niezgodności towaru z umową.

Aby jak najbardziej ułatwić proces zgłaszania klientowi, warto jest wprowadzić odpowiednie oprogramowanie.

Reklamacje.

net od SoftwareStudio pozwala na to, aby klient mógł samodzielnie i w wygodny sposób rejestrować zgłoszenie tego typu Online przez Internet.

Wystarczy, że wypełni formularz, wydrukuje etykietę i nada paczkę.

Administrator w programie do reklamacji

Reklamacje aplikacja

Reklamacje aplikacja Administrator w programie do reklamacji

Administrator w programie do reklamacji

Zarządzanie reklamacjami online, czyli program do obsługi reklamacji.

Zarządzanie reklamacjami to niełatwy proces.

Wymaga nadzorowania terminów, kontroli obiegu dokumentów oraz trzymania się wszystkich wytycznych.

Współcześnie zarządzanie reklamacjami bez odpowiedniego oprogramowania reklamacyjnego wydaje się wręcz niemożliwe, albo niezwykle czasochłonne.

Dlatego zarówno małe przedsiębiorstwa, jak i duże firmy coraz częściej decydują się na wykupienie profesjonalnego oprogramowania reklamacyjnego – system do obsługi reklamacji.

System obsługi reklamacji i serwisu

Program do obsługi reklamacji

Program do obsługi reklamacji System obsługi reklamacji i serwisu

System obsługi reklamacji i serwisu

System RMA online, czyli numer rma.

Internetowy system obsługi reklamacji jest przyjazny i czytelny, ułatwia szybkie dotarcie do informacji o Kliencie i zgłoszonym przez niego problemie.

Poruszanie się pomiędzy zgłoszeniami reklamacyjnymi jest wygodne, dodatkowo ułatwione wyróżnieniem elementów najczęściej używanych w procesie obsługi reklamacji.

Oprogramowanie ułatwiające proces reklamacji – system RMA – to nowoczesne rozwiązanie, które znajduje zastosowanie w dużych i średnich firmach, rejestrujących nawet kilka tysięcy dokumentów reklamacyjnych dziennie.

Poznaj program do obsługi reklamacji, zobacz DEMO.

Studio Reklamacje.net

Program do reklamacji

Program do reklamacji Studio Reklamacje.net

Studio Reklamacje.net

Program STUDIO REKLAMACJE.

net można łatwo zintegrować z systemem ENOVA firmy SONETA, gdyż obie aplikacje korzystają z serwera bazodanowego Microsoft SQL.

Integracja zapewniona jest poprzez wymianę kluczowych informacji na zasadzie Online na poziomie bazy MS SQL 2008 Server.

Wymiana danych między ENOVA a programem reklamacyjnym w zakresie kartotek towarowych, kontrahentów oraz dokumentów magazynowych pozwala na współpracę programu SoftwareStudio z system ENOVA ERP.

Usprawnienie procesu reklamacji

Zarządzanie reklamacjami

Zarządzanie reklamacjami Usprawnienie procesu reklamacji

Usprawnienie procesu reklamacji

Program do reklamacji umożliwia bezpieczne zarządzanie reklamacjami i obsługę roszczeń z dowolnego miejsca na świecie przez całą dobę Online.

Nie jest on jednak DARMOWY.

Za to wspiera różne wersje językowe, dlatego mogą z niego korzystać odbiorcy z różnych krajów.

Nazwy procesów, statusy, szablony, własne pola w formularzu reklamacyjnym, formularz dla klienta — wszystkie wartości mogą być dostosowane do wersji językowych.

Program zapewnia pełną obsługę procesu reklamacji: od przyjęcia zgłoszenia aż do końcowego rozpatrzenia.

robot with hud

Obowiązki sprzedawcy

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową przez okres 2 lat. Ponadto sprzedawca jest zobowiązany do: zapewnienia w miejscu sprzedaży odpowiednich warunków techniczno-organizacyjnych umożliwiających wybór towaru, sprawdzenie jego kompletności, jakości oraz funkcjonowania głównych mechanizmów i podstawowych podzespołów, ustosunkowania się do zgłaszanej mu reklamacji w czasie 14 dni od daty jej…
program reklamacje szerokosc kolumny

Zmiana szerokości kolumn

Użytkownik może zmieniać szerokość poprzez: Przesunięcie krawędzie kolumny za pomocą myszki Wybranie funkcji automatycznie dopasowującej szerokość kolumny, aby wyświetlić dane Ponadto istnieje możliwość skorzystania z funkcji automatycznego dopasowania (dostosowania) szerokości kolumny do jej zawartości.

Program do reklamacji RMA

Program do reklamacji RMA

Program do reklamacji RMA

Program do reklamacji Reklamacje.

net to narzędzie, które można obsługiwać z poziomu przeglądarki internetowej.

Dzięki niemu firmy mają stabilną kontrolę nad procesami reklamacyjnymi oraz zarządzają zdalnie wszystkimi etapami rozpatrywania reklamacji.

Plusem dostępności oprogramowania w środowisku online jest to, iż klienci mogą samodzielnie tworzyć zgłoszenia reklamacyjne, a zarazem śledzić zmiany w statusie reklamacji za pomocą RMA, czyli automatycznie generowanemu numerowi reklamacji.

Program RMA


Businesswoman Writing Schedule In Calendar Diary

Program Reklamacje.net SoftwareStudio

Trudno sobie wyobrazić nowoczesną firmę handlowo produkcyjną, która nie ma dobrze zorganizowanego procesu zarządzania reklamacjami, a także serwisem gwarancyjny. Wprowadzając produkty na rynek producent, albo też firma handlowa musi zapewnić sprawną obsługę w zakresie reklamacji i serwisu pamiętając jednocześnie o kosztach. Stały wzrost liczby klientów oraz potrzeba zapewnienia im obsługi…
Office job

Reklamacje klientów – program reklamacje.net

Program Reklamacje.net przeznaczony jest do dokumentowania oraz bieżącej kontroli stanu realizacji, a także działań związanych z reklamacjami klientów. Program Reklamacje.net umożliwia dokumentowanie działań związanych z procesem reklamacji w formie tradycyjnej, czyli wyłącznie nadzorowanie reklamacji lub w formie wynikającej ze standardu Norma ISO 9001. Norma dotyczy nadzorowania niezgodności zaistniałych w systemie…